Программа лояльности «Вилмарт-коин» (Wil)

Программа лояльности «Вилмарт-коин» (Wil) (далее - Программа) – это программа (правила) лояльности для постоянных покупателей̆. Программа позволяет получать бонусные баллы «Вилмарт-коин» за совершаемые покупки и использовать их для получения скидки на следующие покупки в соответствии с условиями настоящей Программы.

1. Общие положения

1.1. Организатором Программы является ООО «ВИЛМАРТ» (ИНН 5905064497)

1.2. Участниками Программы являются юридические лица (в том числе иностранные) и (или) индивидуальные предприниматели, приобретающие Товары в ООО «ВИЛМАРТ».

1.3. Вилмарт-коин - расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный̆ счет Участника в соответствии с настоящим Положением. Баллы не имеют наличного выражения, и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. Скидка в эквиваленте бонусных баллов (Вилмарт-коин), предоставляемая Участнику Программы при покупке товаров. Бонусная скидка предоставляется в пределах остатка начисленных баллов на бонусном счете Участника Программы.

1.4. Целью программы лояльности является формирование растущего числа постоянных покупателей̆, увеличение объёма повторных продаж существующими клиентами в будущем, стимулирование спроса покупателей̆ на сопутствующие товары и услуги, продвижение корпоративных идей.

1.5. Настоящие Правила, являются Офертой, адресованной ООО «ВИЛМАРТ» в адрес неопределенного круга лиц, приобретающих товары у ООО «ВИЛМАРТ».

1.6. Условия настоящей Программы не применяются при приобретении складской и клининговой техники: вилочные погрузчики, гидравлические тележки, штабелеры, поломоечные машины.

1.7. Покупатель присоединяется к условиям настоящей программы путем совершения действий по приобретению Товаров у Организатора. Совершение действий по приобретению Товаров подразумевает безоговорочное принятие Покупателем всех условий настоящей Программы без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

2. Бонусные баллы, порядок их начисления и использования

2.1. Вилмарт-коины (Wil) начисляются только для авторизованных Покупателей, зарегистрированных на сайте www.wilmart-sale.com, совершающих онлайн-покупки на сайте ООО «ВИЛМАРТ» (www.wilmart-sale.com) (далее – сайт).

2.2. Вилмарт-коины (Wil) начисляются Покупателю за каждую покупку запасных частей, сделанной через сайт, из расчета 2% от суммы выставленного и оплаченного Покупателем счета. На предоставленную в эквиваленте Вилмарт-коинов скидку баллы не начисляются.

2.3. Вилмарт-коины (Wil) начисляются в течение 1 рабочего дня после поступления оплаты от Покупателя на расчетный счет ООО «ВИЛМАРТ» за приобретенный товар.

2.4. Один Вилмарт-коин, зачисленный на бонусный счет покупателя, равен 1 (Одному) российскому рублю. При предоставлении скидки с Бонусного счета участника списывается сумма Вилмарт-коинов, учтенных при расчете за приобретаемые товары. Если начисленные Вилмарт-коины за возвращаемый̆ товар уже использованы, у Покупателя возникает отрицательныӗ остаток на Бонусном счете. Начисленные в дальнейшем Вилмарт-коины в первую очередь погашают задолженность на Бонусном счете Покупателя.

2.5. Покупатель вправе использовать Вилмарт-коины (Wil) для оплаты заказываемого товара исходя из размера скидки, установленного ООО «ВИЛМАРТ». Максимально возможный размер скидки, предоставляемый ООО «ВИЛМАРТ» может достигать 20% от стоимости Заказа.

2.6. В случае, если размер предлагаемой скидки не устраивает Покупателя, он вправе отказаться от списания Вилмарт-коинов и продолжить их накопление.

2.7. Вилмарт-коины (Wil) не являются платежным инструментом, а фиксирует лишь размер скидки, которую ООО «ВИЛМАРТ» готово предоставить на реализуемый товар в соответствии с условиями настоящей Программы.

2.8. Вилмарт-коины (Wil) не подлежат обмену на рубли.

2.9. При возврате Покупателем по каким-либо основаниям товара, возврат денежных средств производится исходя из фактически поступивших от Покупателя на расчетный счет ООО «ВИЛМАРТ» денежных средств за возвращаемый товар, при этом списанные Вилмарт-коины (Wil) на бонусный счет не возвращаются.

2.10. Покупатель вправе однократно использовать начисленные ему Вилмарт-коины (Wil) с учетом ограничений, установленных настоящей Программой.

2.11. Передача накопленных Вилмарт-коинов с одного Бонусного счета на другой̆ не допускается.

2.12. Начисленные, но не использованные Вилмарт-коины, подлежат списания (сгоранию) в 23 часа 59 минут последнего календарного дня каждого календарного квартала (31 марта, 30 июня, 30 сентября, 31 декабря), после чего баланс равняется нулю Вилмарт-коинов.

2.13. ООО «ВИЛМАРТ» вправе в одностороннем порядке без согласия Покупателя списывать с его Бонусного счета Вилмарт-коины в случае, если они были ошибочно зачислены на Бонусный̆ счет Покупателя.

3. Прочие условия программы

3.1. ООО «ВИЛМАРТ» оставляет за собой̆ право в одностороннем порядке прекратить действие Программы. Вилмарт-коины, оставшиеся на Бонусном счете после даты прекращения действия Программы, аннулируются. С момента прекращения действия Программы Участник утрачивает право на получение скидок с учетом накопленных Вилмарт-коинов.

3.2. ООО «ВИЛМАРТ» вправе вносить любые изменения в настоящую Программу без предварительного уведомления Участников программы. Информация об указанных изменениях размещается на сайте www.wilmart-sale.com.

3.3. Участники Программы и ООО «ВИЛМАРТ» признают обязательным соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров, вытекающих из участия в Программе и/или возникающих в связи с участием в Программе. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.

3.4. В случае недостижения сторонами согласия в досудебном порядке, спор подлежит разрешению в суде, по месту регистрации ООО «ВИЛМАРТ».